شهدت مسيرة جولي لوزينجر المهنية التي امتدت لعقدين من الزمن دفعها المستمر للحدود، وتحديها للمعايير، وبنائها للمجتمعات. في مسيرتها المهنية الديناميكية التي شملت قطاعات مثل الفضاء والزراعة والتكنولوجيا والاتصالات، أعطت جولي الأولوية لتقديم فوائد مجتمعية وفردية دائمة على حساب مقاييس الأعمال التقليدية. بصفتها سيدة أعمال تنفيذية وقائدة أعمال، فهي تساعد العقول الشابة ورواد الأعمال الجدد والأفكار المبتكرة على إيجاد فرص التعاون والأسواق والتواصل مع مصادر التمويل.

في شركة Ghost، تقدم جولي التوجيه الاستراتيجي والتنسيق التشغيلي لتقديم أفضل الخدمات والاستشارات لأصحاب المصلحة في القطاعين العام والخاص الذين يسعون للعمل في طليعة مجالهم. 

تعتقد جولي أن شركة Ghost، التي نشأت في نيوزيلندا، يمكن أن تصبح شركة عالمية متخصصة تخدم بيئة الأعمال الديناميكية والمتطورة بسرعة في منطقة المحيطين الهندي والهادئ.

الإنجازات الرئيسية

‍

القيادة التحويلية في مجال التكنولوجيا:

لعبت جولي دورًا محوريًا في توسيع نطاق إحدى الشركات الاستشارية التقنية الرائدة في نيوزيلندا، حيث قادت مشاريع بارزة مثل أول تطبيق في البلاد لتخطيط رحلات النقل العام في الوقت الفعلي. كما امتدت قيادتها في مجال التنفيذ لتشمل المبادرات العالمية، بما في ذلك ترقيات مواقع الويب المؤسسية لشركة فونتيرا ومساعي التحول الرقمي المبكرة.

‍

قيادة قطاع الفضاء:

بصفتها عضوة سابقة في اللجنة التنفيذية للمجلس الاستشاري لجيل الفضاء في فيينا، والذي يمثل صوت أكبر شبكة عالمية من الطلاب والمهنيين الشباب والخريجين في صناعة الفضاء، ساعدت جولي في إدارة العمليات اليومية. وفي هذا الدور، حظيت جولي أيضاً بشرف تمثيل المنظمة في مكتب الأمم المتحدة لشؤون الفضاء الخارجي، حيث أتيحت لها الفرصة، بصفتها محترفة شابة، للمشاركة في مناقشات حاسمة تشكل مستقبل إدارة وسياسات الفضاء.

‍

رؤى واستراتيجيات عالمية:

تمتد مساهمات جولي إلى مشاريع على نطاق دولي، مثل المشاركة في تأليف استراتيجية الابتكار الغذائي على مستوى مجلس إدارة شركة فونتيرا والتي تربط الاتجاهات العالمية بأهداف النمو طويلة الأجل.

‍

مؤسس موقع KiwiSpace:

شاركت جولي في تأسيس KiwiSpace (المعروفة سابقًا باسم مؤسسة الفضاء النيوزيلندية)، وهي منظمة غير ربحية مكرسة لتعزيز مشاركة نيوزيلندا في استكشاف الفضاء وصناعته. وتشمل المبادرات البارزة إطلاق أول مسابقة للصواريخ في نيوزيلندا للمدارس، واستضافة فعاليات مثل تحدي SpaceApps الدولي، وتقديم برنامج "عالم كاسيني ليوم واحد" التابع لناسا، مما يلهم الجيل القادم من قادة الفضاء مع تعزيز الابتكار والمشاركة العامة في قطاع الفضاء الناشئ في نيوزيلندا.

‍

الابتكار الرقمي في مجال الأزياء:

أدت تجربة جولي المبكرة القصيرة في عالم السينما والأزياء إلى قيامها بإنشاء أول متحف أزياء رقمي بالكامل في العالم لمتحف الأزياء النيوزيلندي، وهو مشروع رائد حظي بإشادة دولية، بما في ذلك التقدير في صحيفة نيويورك تايمز.

‍

التحول الرقمي في شركة سبارك:

بصفتها قائدة رئيسية في أكبر وكالة رقمية في نيوزيلندا في ذلك الوقت، قادت جولي عملية التحول الرقمي البارزة لشركة Telecom إلى Spark، أكبر شركة اتصالات في نيوزيلندا، مع أندرو هاولي، حيث قامتا بطرح العلامة التجارية الجديدة والتجربة الرقمية في السوق.

‍

أندرو هو رائد أعمال مخضرم يتمتع بخبرة تزيد عن 25 عامًا في بناء وقيادة وكالات إبداعية ورقمية مبتكرة. أسس أندرو، وهو أحد مؤسسي ثلاث شركات مستقلة ورئيس سابق لوكالة شبكة رئيسية، إحدى الشركات الرقمية الرائدة في نيوزيلندا، والتي استحوذت عليها شركة أومنيكوم في عام 2013. لقد ألهمته خبرته المتنوعة في قطاعات الشركات والإبداع في نيوزيلندا لتأسيس شركة Ghost، حيث تعاون مع جولي لوزينجر لإنشاء شركة استشارية للحلول الرقمية تركز على التأثير، ومصممة لمعالجة التحديات التكنولوجية والبيئية والثقافية والتجارية التي تواجه البشرية اليوم.

يتفوق أندرو في تحدي المألوف وربط الأفكار والأشخاص والمنظمات لإضافة السرعة والنطاق اللذين يدفعان إلى تحقيق نتائج تحويلية. يتفوق أندرو في تحدي المألوف وربط الأفكار والأشخاص والمنظمات لإضافة السرعة والنطاق اللذين يدفعان إلى تحقيق نتائج تحويلية.

حظيت مساعي أندرو الإبداعية والرقمية بتقدير دولي، بما في ذلك الجوائز الذهبية في مهرجان كان، وجوائز كابلز (نيويورك)، وجوائز التسويق المستقبلي (العالمية)، وعلى الصعيد المحلي في نيوزيلندا.

الإنجازات الرئيسية

قائد التحول الرقمي:
قاد أندرو عملية التحول الرقمي لأكبر شركة اتصالات في نيوزيلندا، وهي شركة الاتصالات Telecom، إلى شركة Spark في عام 2016.

الابتكار الرائد:
أطلق أندرو أول علامة تجارية متخصصة في الهواتف المحمولة للشباب في نيوزيلندا عام 1999، وأعاد تعريف تجارب الخدمة والتغليف وقنوات البيع.

الحملات الإبداعية:
أشرف أندرو على الحملة الترويجية العالمية لثلاثية الهوبيت للمخرج بيتر جاكسون، وقام بطرح العديد من منتجات ورشة ويتا القابلة للتحصيل في الأسواق العالمية.

تأثير القطاع التعليمي:
ساهم أندرو في تصميم وتنفيذ برنامج الابتكار التابع لمؤسسة التعليم في نيوزيلندا وقمع التسويق الخارجي لبرنامج التعليم التصديري.

تقدير النمو:
ظهرت أعمال أندرو السابقة ثلاث مرات في مؤشر Deloitte Fast 50 لأسرع الشركات نمواً في نيوزيلندا، حيث احتلت المرتبة 46 في مؤشر Deloitte Technology Fast 500 Asia Pacific، والمرتبة السادسة في نيوزيلندا.

إن تركيز أندرو الدؤوب على الابتكار والتعاون والتميز لا يزال يشكل شركة Ghost كشركة رائدة في حل التحديات المعقدة للعملاء في نيوزيلندا وخارجها.

أمضت توني أكثر من 25 عامًا في قيادة التسويق والتحول الرقمي في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة ومنطقة المحيطين الهندي والهادئ. تركزت مسيرتها المهنية على مساعدة المؤسسات في الجمع بين الإبداع والإعلام والبيانات لإعادة تشكيل فرق التسويق، وتطبيق ممارسات جديدة، وتحقيق النمو على نطاق واسع.

وعلى مدار مسيرتها المهنية، عملت مع ناشرين عالميين، وتجار تجزئة رئيسيين، وبعض أهم الشركات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بالإضافة إلى توليها منصب الرئيس التنفيذي لتقديم المشورة لمجالس الإدارة والحكومة.

في صحيفة فايننشال تايمز، قدمت الإعلام البرنامجي كأداة أساسية للاستحواذ، في حين كان في مراحله الأولى من التطور، مما أدى إلى نمو ملحوظ في الإيرادات وحصد جوائز الصناعة. ثم انتقلت إلى مجال البيع بالتجزئة في شركة Claire’s Accessories، حيث قامت بتحويل وظيفة التسويق الرقمي العالمية التي تشمل 3500 متجر بيع بالتجزئة، وثلاثة مواقع إلكترونية، والتجارة الإلكترونية متعددة اللغات عبر Amazon وeBay.

وفي وقت لاحق، في شركة فونتيرا، كتبت دراسة الجدوى الاقتصادية وأنشأت أول مجتمع رقمي عالمي للخبرة في الشركة. وقد دعمت هذه المبادرة أكثر من 500 مسوق حول العالم، ووضعت معايير جديدة في تجربة المستخدم، والإعلام، والاستراتيجية الإبداعية، والتحليلات، وتحسين محركات البحث، وأقامت شراكات عالمية مع جوجل وميتا.

بعد توليها منصب الرئيس التنفيذي في شركة كيا نيوزيلندا، حولت تركيزها إلى الساحة الوطنية، حيث عملت مع مجالس الإدارة والحكومة لتسخير قوة مجتمع نيوزيلندا الخارجي لتعزيز التجارة والابتكار. كما أشرفت على مجموعة بيانات كبيرة متعددة المناطق، مستخدمة الرؤى لتشكيل الاستراتيجية ودعم عملية صنع القرار خلال جائحة كوفيد-19.

‍

تتمتع كاثرين بخبرة خمسة عشر عامًا في إدارة العلاقات والحسابات والمشاريع في البيئة الرقمية، حيث قامت بتنفيذ مشاريع لبعض أكبر المؤسسات في نيوزيلندا، وهي تشغل منصب المدير العام في شركة Ghost.

بصفتها ناشطة في مجال التصميم الذي يركز على الإنسان، شاركت كاثرين بشكل مكثف في مشاريع رقمية واسعة النطاق على مر السنين.

خلال هذه الفترة، قامت بتنفيذ مجموعة من المشاريع، بدءًا من مشاريع بحثية حكومية وشركاتية كبيرة وصولاً إلى حلول تفاعلية وتطبيقات ومنصات رقمية. ومن بين عملائها الرئيسيين: دائرة الهجرة، ووزارة الأعمال والابتكار والتوظيف، ووكالة التنمية الاقتصادية الإقليمية في ويلينغتون، ومجلس مدينة ويلينغتون، وهيئة تعويض الحوادث، وبنك نيوزيلندا، واتحاد الرجبي النيوزيلندي.

إنها بارعة في تحقيق التوازن بين احتياجات أعمال العملاء ومستخدميهم وكيفية التفاعل الأمثل لتقديم القيمة. إنها مفكرة متعددة المواهب ومديرة قوية، ولديها موهبة في فهم التحديات التي تواجهها منظمات العملاء حتى يتمكن الفريق من وضع مناهج لحل المشكلات والتنفيذ بما يلبي تلك القيود.

‍

بصفتها قائدة العمليات في شركة Ghosts، تركز راشيل على التحسين المستمر لنموذج التشغيل "المدمج" لشركة Ghosts؛ والتأكد من أن الأنظمة والعمليات تجعل الأمور أسهل وأكثر سهولة للعملاء والموظفين.

بفضل خبرتها التي تزيد عن 13 عامًا في العمل خلف الكواليس في شركات رائدة في مجال التسويق الرقمي والإعلان والأفلام، تتمتع راشيل بفهم قوي للشؤون المالية والتشغيلية للحفاظ على شركة Ghost والفريق الأوسع على المسار الصحيح وضمان استمرار العمل.

‍

يقود مارك، وهو مناصر متحمس للتصميم الذي يركز على الإنسان والإبداع المشترك، قسم تجربة العملاء في شركة جوست. يعمل مع الفرق لاكتشاف احتياجات العملاء، وتحديد أهداف العمل لخلق تجارب ومنتجات وخدمات أفضل.

مارك قائد تصميم ذو خبرة مثبتة ومتخصص في تجربة العملاء (CX) ولديه أكثر من 22 عامًا من الخبرة في قيادة مجاله. لقد قام ببناء فرق تصميم تجربة حائزة على جوائز داخل بيئة وكالة، وقاد ممارسة تصميم الخدمات في إحدى شركات الاستشارات الأربع الكبرى. كما أمضى وقتاً في العمل مع علامات تجارية نيوزيلندية شهيرة للمساعدة في تحويل أعمالها فيما يتعلق بتجربة العملاء.

تشمل أبرز إنجازات مارك المهنية توجيه تصميم تجربة قمة إصلاح العدالة الجنائية في نيوزيلندا، ونجاحه في دمج تصميم الخدمة كممارسة قيّمة في شركة Z Energy، وقيادة تقديم تجربة العملاء في التحول الرقمي للعلامة التجارية لشركة Spark.

بصفتها واحدة من أكثر ممارسي تجربة المستخدم خبرةً وتقديرًا في نيوزيلندا، تقود بيل فريق Ghost UX. تشمل تخصصاتها النماذج الأولية السريعة للتجارب الرقمية، والبحث المستمر طوال دورة حياة المنتج، والعمل بشكل معمق مع فرق متعددة الوظائف ومرنة.

قادت بيل تجربة المستخدم لمشاريع لشركات مثل سبارك بيزنس، وهيئة السياحة النيوزيلندية، وشركة التأمين الصحي nib. وقد تضمن ذلك العمل مع فرق العملاء لإنشاء "نماذج أولية للرؤية" (إطارات سلكية تفاعلية تقترح تدفقات جديدة تمامًا) وإجراء اختبارات مستخدم بسيطة للتحقق من صحة المفاهيم وتكرارها.  كما عملت مع فريق بنك ANZ من خلال وكالتها السابقة، وهي على دراية جيدة باحتياجات عملاء الخدمات المصرفية في مجالات الخدمات الشخصية والاستثمارية.

تُعد بيل رائدة في مجال تصميم المحادثات (مثل أليكسا، وسيري، والتطبيقات التي تعمل بالصوت، وغيرها)، وتشمل إنجازاتها إنشاء إطار عمل للمساعدة في تسريع مسار التسليم للعديد من عمليات نشر الإنسان الرقمي. يقوم هذا الإطار بتكييف منهجية جوجل ديزاين سبرينت، وإعادة تصورها لتناسب سياق التصميم الحواري. يتضمن ذلك إنشاء نموذج صوتي أولي لفكرة ما واختبارها مع عملاء حقيقيين في نفس الأسبوع، ويسمح للفريق الأوسع بالتسهيل والمراقبة عن بعد. يمكن تطبيق هذا الإطار كممارسة روتينية قابلة للتكرار لأي عميل يعمل في هذا المجال.

كما تكرس شركة Belle جهودها لتعزيز النمو الشخصي للفرق ودعم تغيير السلوك على المستوى التشغيلي. شهدت قيادتها لتجربة المستخدم داخل الفريق الرقمي لـ CountdownX قيامها بتوجيه وتنمية القدرات الداخلية، وكان لها دور فعال في بناء ثقافة التفكير التصميمي في سياق مرن.

كليمنس هو قائد تقني بارز يتمتع بخبرة تزيد عن عقدين من الزمن في تقديم التحول الرقمي المعقد، والبيانات، وتحديث البنية التحتية عبر بيئات منظمة ومقيدة أمنياً في نيوزيلندا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

بصفته المؤسس المشارك لشركة SECTION6 (جزء من مجموعة GHOST6)، فقد قاد عملية هندسة وتحديث الأنظمة عالية الأداء والحساسة للمهام على نطاق واسع، وذلك ضمن متطلبات صارمة للحوكمة والسرية في البنية التحتية الوطنية والأنظمة المالية والبيئات الصناعية والسياقات المتعلقة بالدفاع.

إنه يمتلك مزيجًا نادرًا من القدرات الهندسية العميقة والقيادة المعمارية الاستراتيجية، مع خبرة تشمل الأنظمة الموزعة والأنظمة القائمة على الأحداث، والمنصات كثيفة البيانات، والبنية التحتية الهجينة والحافة، والاستخدام التطبيقي للذكاء الاصطناعي في البيئات التشغيلية.

يُعتبر كليمنس موثوقاً به في قيادة المبادرات عالية المخاطر من مرحلة التعريف وحتى التنفيذ، وذلك من خلال تطبيق حكم فني منضبط، وقيادة متزنة، ومنظور على مستوى الأنظمة فيما يتعلق بالمخاطر والمرونة والاستدامة على المدى الطويل.