إعادة تصور عملية ترحيل البيانات: معالجة عملية دمج أنظمة تخطيط موارد المؤسسات واسعة النطاق من خلال الابتكار الذي يركز على المستخدم

نقل البيانات - عميل حكومي

كان هدف برنامج عميلنا الحكومي السري هو تحسين الاستثمار والعمليات من خلال مركزية إدارة وبنية خدمة حيوية.كان جزء كبير من التحدي يتمحور حول عملية نقل البيانات الضخمة المطلوبة؛ قمنا بتصميم وبناء منتج مخصص لتسهيل هذه العملية ضمن إطار زمني ضيق.

خلفية

احتاجت أكثر من 60 منظمة على مستوى البلاد إلى تصدير البيانات وتحميلها ورسم خرائط لها عبر 5 مجالات تخطيط موارد المؤسسات، من 1000 نظام مصدر مختلف على الأقل.وهذا من شأنه أن يتيح استيراد البيانات إلى مجموعة مصغرة من الأنظمة المستهدفة، ليتم تشغيلها بواسطة العديد من الكيانات المركزية الجديدة.وقد نتجت تعقيدات إضافية عن اختلافات في القدرات الفنية للموظفين، ومدى توافرهم، ومحدودية المتخصصين الحكوميين القادرين على تقديم المساعدة اليدوية.لقد تعاونا مع القسم 6 (تطوير البرمجيات + DevOps) لتقديم هذا النهج المبتكر لترحيل البيانات وتحويل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

أدى الانتقال من عملية يدوية شاقة إلى نموذج منتج الخدمة الذاتية إلى تحقيق كفاءات هائلة.

يمكن للمستخدمين تصفية البيانات بسرعة حسب السمات الإلزامية والأساسية، والحصول على وثائق محددة ومحدثة لكل سمة بسرعة.

وقد ساعدت هذه الرؤية في زيادة عدد السمات المطلوبة التي قامت المؤسسات بتحديدها فعلياً مقارنةً بملف إكسل اليدوي السابق.

أخصائي بيانات

أبرز ملامح التصميم

عادةً ما تعرض أدوات ترحيل البيانات مهام الربط بالترتيب "من المصدر إلى الهدف".من خلال هذا التصميم، يتم تشجيع المستخدمين على التركيز على بياناتهم المصدرية، ومحاولة إيجاد مكان مناسب لها جميعًا.على الرغم من أن هذا قد يكون مهماً على المدى الطويل، إلا أنه قد لا يكون ضرورياً في الواقع لبدء التشغيل في اليوم الأول.إن تشجيع المستخدمين على القيام بأكثر من اللازم قد يعرض الالتزام بالمواعيد النهائية للخطر.

لكي تصبح الأنظمة الأساسية الجديدة جاهزة للعمل في اليوم الأول، لم تكن المنظمات بحاجة إلا إلى ربط مجموعة فرعية من بياناتها المصدرية بسمات الهدف الإلزامية.بعد الإطلاق، يمكن ربط بيانات المصدر الإضافية بسمات الهدف الاختيارية مع مرونة وقت العمل المعتاد (BAU) في الكيان الجديد.

باستخدام أداة ترحيل البيانات الخاصة بنا، قدمنا ​​مهام الربط بشكل مبتكر على أنها "من الهدف إلى المصدر".هذا، بالإضافة إلى القدرة على التصفية لعرض سمات الهدف الإلزامية فقط، ساعد المستخدمين على أداء مهام التخطيط الخاصة بهم بطريقة ذات أولوية.

من خلال عرض مهام التخطيط "من الهدف إلى المصدر"، كان سير العمل ذو الأولوية متأصلًا في التصميم.

أفضل لاعب في غضون 5 أشهر فقط

لم تكن هناك أداة رسم خرائط جاهزة على مستوى العالم يمكنها تلبية احتياجات البرنامج، وخاصةً لم تكن هناك أداة تتمتع بالمرونة التي تسمح بتطور معايير البيانات على طول الطريق.

كانت الأدوات الموجودة جامدة للغاية، وكان من شأنها أن تتطلب ساعات طويلة من أداء المهام اليدوية والحلول البديلة - لذا فضلت دراسة الجدوى الاقتصادية بناء أداة مخصصة.

لقد قمنا بتسريع الجدول الزمني المعتاد للبناء المخصص من خلال العمل مع المستخدمين الحقيقيين مبكراً لفهم ما يهم حقاً.سمحت لنا نماذج التصميم الأولية والاختبارات التي أجريناها في وقت مبكر بالفشل بسرعة والتعلم.كان إجمالي الوقت من الاكتشاف المبكر وحتى التصميم وبناء الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (حيث كانت ميزة الخرائط متاحة) 5 أشهر فقط.تم إطلاق جميع الميزات الرئيسية المخطط لها بحلول مرور عام واحد.

إن Ghost هو أسهل شريك عملت معه على الإطلاق... في معظم الأحيان، يكون لدى الشركاء رؤية لكيفية إضافة القيمة، وغالبًا ما يكون ذلك من خلال فرض العملية، بينما يتمتع Ghost بقدرة خاصة على تقديم المشورة والتحفيز، مع الحفاظ على المرونة أيضًا.

داريل شينغ

كبير المهندسين المعماريين

احصل على ورقة الحلول التفصيلية الخاصة بنا

هل لديك مشكلة مماثلة تحتاج إلى حل؟

تعرف على المزيد من التفاصيل حول ما يمكننا تقديمه في مجال منتجات نقل البيانات.

Download
شارك المقال

أكثر دراسات الحالة