نجاح دمج خمس وكالات حكومية في موقع واحد باستخدام التصميم الذي يركز على الإنسان

وزارة المجتمعات والعدالة التابعة لحكومة ولاية نيو ساوث ويلز

تم تكليف فريقنا بدعم إحدى أكثر شركات الهندسة المعمارية ابتكارًا في العالم في إعادة تطوير مجمع العدالة في نيو ساوث ويلز.لقد ساعدناهم في رسم وفهم الاحتياجات المكانية واحتياجات سير العمل لخمس وكالات حكومية مختلفة تقوم بتوحيد خدماتها في عنوان واحد معًا، مع ضمان حماية المستخدمين الضعفاء داخل البيئة الجديدة.

Background & context

في إطار عملية توحيد واسعة النطاق لمحفظة العقارات، اجتمعت خمس وكالات حكومية أسترالية متميزة في عنوان واحد جديد.تم التعاقد مع شركة Ghost من قبل وارن وماهوني اللذين كانا المهندسين المعماريين الرئيسيين لبرنامج التواجد المشترك.قام فريقنا بتيسير ورش عمل مع القيادة العليا للاتفاق على رؤية مشتركة تحدد كيفية فصل المساحات والخدمات أو مشاركتها أو دمجها.

تلبية احتياجات المستخدمين المشتركة والمختلفة

من خلال رسم خرائط دقيقة للاحتياجات المكانية للفرق عبر الوكالات الخمس، حددنا أين كانت الاحتياجات مشتركة أو متميزة، والأهم من ذلك أين كان هناك خطر كبير في الجمع بين العناصر - مثل الجماهير الضعيفة والمجرمين المعروفين الذين يحتمل أن يتشاركوا منطقة احتجاز واحدة.

وقد أدى ذلك إلى مجموعة من مسارات الخدمة التي تضمن تلبية متطلبات المكان وسير العمل لاحتياجات الفرق والعملاء، وأظهرت بوضوح أين يمكن مشاركة الخدمات لتحقيق الكفاءة التشغيلية.

وقد مكّن هذا العمل وارن وماهوني من الانتقال بسرعة إلى التصميم المكاني ومنح القيادة الثقة بأن عنوانهم الجديد المشترك سيحقق نتائج أفضل لموظفيهم وعملائهم.

Download
شارك المقال

أكثر دراسات الحالة